La escucha activa

Hay estudios que confirman que estamos perdiendo nuestra capacidad de escuchar de manera activa, de concentrarnos y mostrar interés en lo que nos cuenta nuestro interlocutor y de proporcionarle un feedback adecuado teniendo en cuenta, no sólo sus palabras, sino los sentimientos, ideas o pensamientos que se esconden tras ellas.

En una comunicación, pasamos el 60% del tiempo escuchando, pero solo retenemos el 25% de lo que escuchamos. Te invito a que leas este artículo de la web “Hypertextual” en el que nos explican las razones y nos dan algunos consejos para mejorar nuestra capacidad de  escucha: ¿Cómo entablar mejores conversaciones con los demás?.

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